Implementing Risk Management through ISO 9001
ISO 9001 is an international standardized quality management system that helps organizations to analyze, control and improve their internal systems, processes, protocols and policies in preparation for any potential risks that the business may face.
ISO 9001 encourages and promotes risk-based thinking in six areas, leadership, context, operation, planning, performance monitoring, and improvement,
There are many different types of business risk. Risks can be internal and external to an organization. They can also affect directly or indirectly the organization’s ability to operate. Risks can be hazard-based (e.g. chemical spills), uncertainty-based (e.g. natural disasters) or associated with opportunities (e.g. exploiting or ignoring them).
Types of risk
The types of risk your company faces are specific to your business and its objectives. To effectively manage risk, you should prepare for internal and external scenarios that may directly or indirectly affect your business.
Direct risks to your organization
Some common risk categories are:
- Pandemic, such as coronavirus (COVID-19).
- Natural disasters.
- Legal, such as insurance issues, resolving disputes, contractual breaches, non-compliance with regulations, and liabilities
- Global events, such as pandemics and interruptions to air traffic
- Technology, such as computer network failures and problems associated with using outdated equipment.
- Regulatory and government policy changes, such as water restrictions, quarantine restrictions, carbon emission restrictions and tax.
- Environmental, such as climate change, chemical spills and pollution.
- Work health and safety, such as serious injury or illness, dangerous incidents, accidents caused by materials, equipment, or location of your work.
- Property and equipment, such as damage from natural disasters, burst water pipes, robbery and vandalism.
- Security, such as fraud, loss of intellectual property, terrorism, extortion and online security and fraud.
- Economic and financial, such as global financial events, interest rate increases, cash flow shortages, customers not paying, rapid growth and rising costs.
- Human Resources, such as in human error, conflict management, staff turnover and difficulty filling vacancies.
- Suppliers, such as issues within their business or industry resulting in failure or interruptions to the supply chain of products or raw materials.
- Market, such as changes in consumer preferences and increased competition.
- Utilities and services, such as failures or interruptions to the delivery of your power, water, transport and telecommunications.
Indirect risks to your business
Organizations sometimes tend to overlook events that don't directly impact their business and are therefore unprepared to deal with change. For example, while an organization might not be directly affected by a natural disaster, it may still suffer if it affects its suppliers, customers or general location.
Effective Risk Management
An effective Risk Management is achieved through the following process:
- Context analysis and evaluation of compliance: Establishing context and evaluating compliance is the first requirement of risk-based thinking and it is also a concept lauded by ISO 9001 which requires organizations to determine a process of monitoring and quality assuring management systems and the risks and opportunities associated with each of these.
- Leadership: ISO 9001 holds top management responsible as the sole executors and implementers of systems, protocols, policies and processes. ISO 9001 also makes top management accountable for ensuring that these procedures yield the intended results and work in the way they have been designed to do so. By doing this.
- Planning for risk using risk-based thinking: According to ISO 9001, planning for risk is a form of quality management and doing so contextually ensures that the organization’s quality management system is able to achieve its intended results by preventing or reducing the risk and also mitigating any of the potential side effects of an undesired outcome.
- Operation strategies based on risk-based thinking: ISO 9001 also requires organizations to approach their operational strategies in a risk-based thinking manner. This means that businesses need to implement processes, systems and protocols that assess the businesses risks and subsequently, its opportunities.
- Performance Evaluation and Improvements founded on risk-based thinking: In order to ensure that their processes and systems are up to par with risk management initiatives, organizations are required to constantly monitor, measure and evaluate their risks and their opportunities. It means that organizations not only have to implement all these risk mitigation strategies, but also check them regularly to ensure they work then after making amendments and tweaks to further improve their durability, flexibility and elasticity.
Process Engineering is able to support your organization effectively by:
- Analyzing context and evaluating the compliance (Gap Analysis Reports).
- Developing procedures for Risk Management.
- Implementing risk -based audit programs.
- Provide training in Risk Management techniques.
- Supporting the organization to enhance “Risk Based Approach”.
For more information, please contact the technical department of Process Engineering.
ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ
τελευταία νέα
Η ανταλλαγή γνώσης και εμπειρίας μεταξύ του τεχνικού δυναμικού και των εκπαιδευτικών ιδρυμάτων της χώρας αποτελεί σημαντικό παράγοντα για την άνοδο του επιπέδου Ασφάλειας & Υγείας στα τεχνικά έργα.
Εγκρίθηκε και εκδόθηκε σε ΦΕΚ η Εθνική Στρατηγική για την Υγεία και Ασφάλεια στην Εργασία 2022-2027.
Many materials or substances used or created during work processes could harm workers’ health. These substances could be dusts, gases or fumes that you breathe in, or liquids, gels or powders that come into contact with your eyes or skin.
Harmful substances can be present in anything from paints and cleaners to flour dust, solder fume, blood or waste. Ill health caused by these substances used at work is preventable.
Mission success is achieved by making good decisions based on a foundation of sound policies and procedures that address a project’s management and execution. Key drivers in achieving this are identifying priorities, obtaining resources, delivering the program and managing finances.
Supplier quality audits are the process of verifying that each of your suppliers is adhering to both industry standards as set by the law and independent organizations, as well as your own company and brand standards.
Audits are widely recognized as a pertinent part of doing business.
Cost of quality (COQ) is defined as a methodology that allows an organization to determine the extent to which its resources are used for activities that prevent poor quality, that appraise the quality of the organization’s products or services, and that result from internal and external failures.
The way you lead your team on health and safety can determine how safe your site is to work on (and the number of accidents, incidents and ill-health cases that happen) because:
'You can't manage what you can't measure' – Drucker
‘If you don’t know where you are going, chances are you will end up somewhere else’ – Yogi Berra
Measurement has been a problem in the safety field for years. Despite analyzing the standards over and over again, it has been difficult to come up with meaningful measures of safety performance.
Δείτε την καινούρια εγκύκλιο που αφορά στην πρόληψη της θερμικής καταπόνησης των εργαζομένων κατά το θέρος και οδηγίες σχετικά με τα συμπτώματα και την αντιμετώπιση καταστάσεων θερμικής καταπόνησης.
There are many reasons why you should choose to manage your waste using a waste management solution or system that includes a Site Waste Management Plan. Especially with regards to waste that is produced through construction and demolition projects.
ISO 9001 is an international standardized quality management system that helps organizations to analyze, control and improve their internal systems, processes, protocols and policies in preparation for any potential risks that the business may face.
Η κουλτούρα ασφάλειας υπάρχει από την πρώτη κιόλας μέρα σε έναν οργανισμό. Τελικώς, η κουλτούρα ασφάλειας ενός οργανισμού είναι συνάρτηση της επίδοσης τόσο των εργαζομένων όσο και της διοίκησης.
Τα ανώτερα διευθυντικά στελέχη, οι υπάλληλοι και οι επόπτες καθορίζουν και διαμορφώνουν την κουλτούρα μιας εταιρείας.
Οι βασικές απαιτήσεις για την ποιότητα των προϊόντων βιομηχανικής μεταποίησης από ελαστικά υλικά καθορίζονται από την Κοινή Υπουργική Απόφαση 91808 (ΦΕΚ 4092/Β/23-9-2020) που δημοσιεύτηκε στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως.
Πώς να δημιουργήσετε ένα αποτελεσματικό πρόγραμμα εκπαίδευσης!
Αποτελεσματική εκπαίδευση είναι ένα εκπαιδευτικό πρόγραμμα που παρέχει χρήσιμες πληροφορίες και δεξιότητες στους συμμετέχοντες καθώς και την αυτοπεποίθηση να τις εφαρμόσουν στην εργασία τους.
Γιατί οι άνθρωποι δεν κάνουν αυτό που πρέπει!
Ο αντίκτυπος των προβλημάτων επίδοσης μπορεί να είναι πολύ κρίσιμος για έναν οργανισμό.
Ο ανθρώπινος παράγοντας αποτελεί το κλειδί για αποτελέσματα επίδοσης. Οι πτυχές που επηρεάζουν την επίδοση της εργασίας μπορεί να είναι η έλλειψη εκπαίδευσης ή κινήτρων, ζητήματα συμπεριφοράς και οργάνωσης κ.λπ.
Το commissioning είναι ένα σύνολο δυναμικών ενεργειών που εκτελούνται σε μια εγκατάσταση με σκοπό να επαληθεύσουν ότι κάθε ένα «σύστημα ή υπο-σύστημα» κατασκευάζεται, εγκαθίσταται και δοκιμάζεται σύμφωνα με το σχεδιασμό και τα συστήματα είναι έτοιμα για εκκίνηση.
Στους αποτελεσματικούς οργανισμούς, η Διαδικασία Εσωτερικής Επιθεώρησης Ποιότητας, Υγείας & Ασφάλειας και Περιβάλλοντος (QHSE) αποτελεί κρίσιμο στοιχείο της διεργασίας βελτίωσης και ουσιαστικό στοιχείο του συνολικού συστήματος διαχείρισης.
Ένας κρίσιμος παράγοντας για την αποτελεσματική διεξαγωγή ενός έργου
Τα τεχνικά έργα αποτελούν έναν κλάδο όπου οι κίνδυνοι για την ασφάλεια & υγεία είναι ιδιαίτερα υψηλοί. Το γεγονός αυτό οφείλεται σε μεγάλο βαθμό στη φύση των εργασιών που εκτελούνται αλλά και σε δυσκολίες συντονισμού μεταξύ των εμπλεκόμενων παραγόντων (εργολάβων, υπεργολάβων, μεταφορέων, αυτοαπασχολούμενων, εργαζόμενων κλπ.).
Κατά την αξιολόγηση της Κουλτούρας για την Ασφάλεια ενός οργανισμού πρέπει να λαμβάνεται υπόψη η αποτελεσματικότητά της στην εξάλειψη των επαγγελματικών κινδύνων και στην μείωση των ατυχημάτων και των επαγγελματικών ασθενειών.
Οι άνθρωποι που εργάζονται σε διαφορετικές επιχειρησιακές λειτουργίες, παρά το γεγονός ότι ευθυγραμμίζονται με την αναμενόμενη κοινή επιχειρησιακή επίδοση, προσπαθούν συχνά να επιτύχουν το στόχο κινούμενοι σε διαφορετικούς δρόμους.
Μη βασικές επιχειρηματικές λειτουργίες, όπως η διορθωτική και η προληπτική συντήρηση, συνήθως αναθέτονται σε εξωτερικούς συνεργάτες.
Το ISO 22000:2018 καθορίζει τις απαιτήσεις για ένα σύστημα διαχείρισης της ασφάλειας των τροφίμων (FSMS). Καθορίζει τι πρέπει να κάνει ένας οργανισμός για να αποδείξει την ικανότητά του να ελέγχει τους κινδύνους για την ασφάλεια των τροφίμων, προκειμένου να διασφαλίσει ότι τα τρόφιμα είναι ασφαλή.
Οι δείκτες Leading και Lagging βοηθούν τους ηγέτες των επιχειρήσεων να κατανοήσουν τις συνθήκες και τις τάσεις των επιχειρήσεων. Είναι μετρήσεις που ενημερώνουν τους διευθυντές ότι βρίσκονται σε καλό δρόμο για την επιτυχία των οργανωτικών στόχων τους.
Κατά τη διάρκεια των προηγούμενων δεκαετιών, οι στόχοι των Συστημάτων Διαχείρισης (Ποιότητας, Ασφάλειας & Υγείας και Περιβάλλοντος) ήταν να βοηθήσουν τους οργανισμούς να ικανοποιήσουν τις απαιτήσεις των πελατών, να οργανώσουν τις διεργασίες, να επιτρέψουν τη συνεχήβελτίωση και κυρίως να είναι σε θέση να ανταγωνιστούν στην αγορά.
Στο σημερινό επιχειρηματικό περιβάλλον, οι στόχοι έχουν γίνει πιο περίπλοκοι και με ποικίλους τρόπους προκαλούν σύγχυση.
Σύμφωνα με τα διεθνή δεδομένα αξιολόγησης της εκπαίδευσης στην εργασία, η πλειοψηφία των εργαζομένων ξεχνά ότι έχει μάθει μέσα σε 24 ώρες από την εκπαίδευση.
Τα ευρήματα του “Employee Forgetfulness Index” αποτελούν άσχημα νέα για την εργασιακή Υγεία και Ασφάλεια.
Ποια είναι όμως η αιτία για αυτό;
Η εξασφάλιση ασφαλών συνθηκών εργασίας αποτελεί προτεραιότητα για τη μεγαλύτερη μερίδα των σύγχρονων επιχειρήσεων.
Σε πολλές περιπτώσεις όμως, παρότι αυτές δαπανούν σημαντικούς πόρους προς την κατεύθυνση αυτή, τα αποτελέσματα δεν είναι τα αναμενόμενα.
Καριέρα
Διαθέσιμες θέσεις εργασίας:
- Μηχανολόγος Μηχανικός, Τεχνολόγος Μηχανολόγος
- Πολιτικός Μηχανικός, Μηχανικός Δομικών Έργων
- Ιατρός Εργασίας
Πελάτες
επικοινωνία
- Λευκάδος 11, 152 31 Χαλάνδρι, Αθήνα
- 210 6724258, 210 6724229
- 210 6724222
- Email PROCESS
-
