Επίλυση προβλημάτων επίδοσης

Γιατί οι άνθρωποι δεν κάνουν αυτό που πρέπει!
Ο αντίκτυπος των προβλημάτων επίδοσης μπορεί να είναι πολύ κρίσιμος για έναν οργανισμό.
Ο ανθρώπινος παράγοντας αποτελεί το κλειδί για αποτελέσματα επίδοσης. Οι πτυχές που επηρεάζουν την επίδοση της εργασίας μπορεί να είναι η έλλειψη εκπαίδευσης ή κινήτρων, ζητήματα συμπεριφοράς και οργάνωσης κ.λπ.
Η ανάλυση και η επίλυση των προβλημάτων επίδοσης μπορεί να γίνει μια περίπλοκη διαδικασία, αλλά ο αντίκτυπος του να μην κάνουμε τίποτα είναι σημαντικός.
Μια απόκλιση στην επίδοση μπορεί να οδηγήσει σε ατύχημα στο χώρο εργασίας, ζημιά στην υποδομή, περιβαλλοντικό συμβάν, οικονομική ή παραγωγική απώλεια.
Τα κύρια ερωτήματα που πρέπει να απαντηθούν κατά την ανάλυση ενός προβλήματος επίδοσης είναι:
- Ποια είναι η λάθος επίδοση; Ποιανού η επίδοση δεν είναι σωστή; Ποια είναι η επιθυμητή επίδοση;
- Πώς γίνεται η παρακολούθηση επίδοσης στην εταιρία;
- Ποιες είναι οι επιπτώσεις; Τι θα συμβεί αν δεν γίνει τίποτα; Είναι ρεαλιστικές οι προσδοκίες μας;
- Τιμωρείται ή δεν παρακινείται η επιθυμητή επίδοση; Υπάρχει περιθώριο για πρωτοβουλία;
- Υπάρχει γρήγορη επίλυση ή χρειάζεται περισσότερη προσπάθεια; Είναι απαραίτητο να αναπτυχθούν νέες δεξιότητες;
- Είναι απαραίτητος ο επανασχεδιασμός της εργασίας; Είναι σαφείς οι ευθύνες της εργασίας;
- Υπάρχουν εμφανή εμπόδια ή ανεπάρκεια πόρων;
Όταν εντοπιστεί μία ή περισσότερες λύσεις, πρέπει να τις αξιολογήσουμε:
- Να γίνει έλεγχος της σκοπιμότητας κάθε λύσης.
- Να οριστούν οι πόροι απαιτούνται για κάθε λύση (οικονομική, ανθρώπινη, τεχνική κ.λπ.).
- Να ληφθούν αποφάσεις, και να σχεδιαστεί και εφαρμοστεί ένα Σχέδιο Δράσης.
Η Process Engineering μπορεί να υποστηρίξει έναν οργανισμό για την επίλυση προβλημάτων επίδοσης:
- Αναλύοντας τη βασική αιτία της αναποτελεσματικής επίδοσης.
- Αξιολογώντας τις εκπαιδευτικές ανάγκες και εφαρμόζοντας τα απαραίτητα εκπαιδευτικά προγράμματα.
- Αναπτύσσοντας εκστρατείες και workshops για την ενίσχυση της συμμετοχής και εμπλοκής των εργαζομένων.
- Αναδιαρθρώνοντας τις οργανωτικές και εργασιακές διαδικασίες και οδηγίες.
- Παρακολουθώντας τα αποτελέσματα εφαρμογής των παραπάνω δράσεων.
ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ
τελευταία νέα
The safety culture of an organization refers to the collective attitudes, beliefs, and behaviours of its employees with regard to safety. It reflects the organization's commitment to safety and the value it places on the well-being of its employees and the community in which it operates.
A positive safety culture is characterized by open communication, shared responsibility, and a proactive approach to identifying and managing hazards.
A worker's chemical protection plan typically consists of several basic parts that are designed to ensure the safety and health of workers who may meet hazardous chemicals in the workplace. These parts may vary depending on the specific requirements and regulations of the workplace
What are the benefits?
The ISO 45001 is a globally recognized standard that helps organizations ensure the health and safety of their employees, as well as provide a safe working environment.
Creating an integrated management system (IMS) that aligns with the requirements of ISO 9001 (quality management), ISO 14001 (environmental management), and ISO 45001 (occupational health and safety management) can provide a number of benefits to an organization
Η ανταλλαγή γνώσης και εμπειρίας μεταξύ του τεχνικού δυναμικού και των εκπαιδευτικών ιδρυμάτων της χώρας αποτελεί σημαντικό παράγοντα για την άνοδο του επιπέδου Ασφάλειας & Υγείας στα τεχνικά έργα.
Mission success is achieved by making good decisions based on a foundation of sound policies and procedures that address a project’s management and execution. Key drivers in achieving this are identifying priorities, obtaining resources, delivering the program and managing finances.
Supplier quality audits are the process of verifying that each of your suppliers is adhering to both industry standards as set by the law and independent organizations, as well as your own company and brand standards.
Audits are widely recognized as a pertinent part of doing business.
Cost of quality (COQ) is defined as a methodology that allows an organization to determine the extent to which its resources are used for activities that prevent poor quality, that appraise the quality of the organization’s products or services, and that result from internal and external failures.
The way you lead your team on health and safety can determine how safe your site is to work on (and the number of accidents, incidents and ill-health cases that happen) because:
'You can't manage what you can't measure' – Drucker
‘If you don’t know where you are going, chances are you will end up somewhere else’ – Yogi Berra
Measurement has been a problem in the safety field for years. Despite analyzing the standards over and over again, it has been difficult to come up with meaningful measures of safety performance.
Δείτε την καινούρια εγκύκλιο που αφορά στην πρόληψη της θερμικής καταπόνησης των εργαζομένων κατά το θέρος.
Η κουλτούρα ασφάλειας υπάρχει από την πρώτη κιόλας μέρα σε έναν οργανισμό. Τελικώς, η κουλτούρα ασφάλειας ενός οργανισμού είναι συνάρτηση της επίδοσης τόσο των εργαζομένων όσο και της διοίκησης.
Τα ανώτερα διευθυντικά στελέχη, οι υπάλληλοι και οι επόπτες καθορίζουν και διαμορφώνουν την κουλτούρα μιας εταιρείας.
Γιατί οι άνθρωποι δεν κάνουν αυτό που πρέπει!
Ο αντίκτυπος των προβλημάτων επίδοσης μπορεί να είναι πολύ κρίσιμος για έναν οργανισμό.
Ο ανθρώπινος παράγοντας αποτελεί το κλειδί για αποτελέσματα επίδοσης. Οι πτυχές που επηρεάζουν την επίδοση της εργασίας μπορεί να είναι η έλλειψη εκπαίδευσης ή κινήτρων, ζητήματα συμπεριφοράς και οργάνωσης κ.λπ.
Το commissioning είναι ένα σύνολο δυναμικών ενεργειών που εκτελούνται σε μια εγκατάσταση με σκοπό να επαληθεύσουν ότι κάθε ένα «σύστημα ή υπο-σύστημα» κατασκευάζεται, εγκαθίσταται και δοκιμάζεται σύμφωνα με το σχεδιασμό και τα συστήματα είναι έτοιμα για εκκίνηση.
Στους αποτελεσματικούς οργανισμούς, η Διαδικασία Εσωτερικής Επιθεώρησης Ποιότητας, Υγείας & Ασφάλειας και Περιβάλλοντος (QHSE) αποτελεί κρίσιμο στοιχείο της διεργασίας βελτίωσης και ουσιαστικό στοιχείο του συνολικού συστήματος διαχείρισης.
Οι άνθρωποι που εργάζονται σε διαφορετικές επιχειρησιακές λειτουργίες, παρά το γεγονός ότι ευθυγραμμίζονται με την αναμενόμενη κοινή επιχειρησιακή επίδοση, προσπαθούν συχνά να επιτύχουν το στόχο κινούμενοι σε διαφορετικούς δρόμους.
Οι δείκτες Leading και Lagging βοηθούν τους ηγέτες των επιχειρήσεων να κατανοήσουν τις συνθήκες και τις τάσεις των επιχειρήσεων. Είναι μετρήσεις που ενημερώνουν τους διευθυντές ότι βρίσκονται σε καλό δρόμο για την επιτυχία των οργανωτικών στόχων τους.
Σύμφωνα με τα διεθνή δεδομένα αξιολόγησης της εκπαίδευσης στην εργασία, η πλειοψηφία των εργαζομένων ξεχνά ότι έχει μάθει μέσα σε 24 ώρες από την εκπαίδευση.
Τα ευρήματα του “Employee Forgetfulness Index” αποτελούν άσχημα νέα για την εργασιακή Υγεία και Ασφάλεια.
Ποια είναι όμως η αιτία για αυτό;
Καριέρα
Διαθέσιμες θέσεις εργασίας:
- Μηχανολόγος Μηχανικός, Τεχνολόγος Μηχανολόγος
- Πολιτικός Μηχανικός, Μηχανικός Δομικών Έργων
- Ιατρός Εργασίας
Πελάτες
επικοινωνία
- Αποστολοπούλου 64, 152 31 Χαλάνδρι, Αθήνα
- 210 6724258, 210 6724229
- Email PROCESS